Secretaresse / procesondersteuner

Waarom jij bij ons wil werken

• Je werkt in een betrokken en professioneel team met een informele sfeer.
• Je levert een belangrijke bijdrage aan goede en toegankelijke zorg voor onze cliënten.
• Je hebt een functie waarin structuur, overzicht en zorgvuldigheid centraal staan.

Wat ga jij doen?

Als secretarieel medewerker ben je verantwoordelijk voor de voortgang, bewaking en afronding van administratieve processen rondom de cliënt. Je bent het aanspreekpunt voor cliënten, behandelaren en gemeenten en zorgt voor een soepele dagelijkse ondersteuning. Je vindt het prettig om te werken binnen terugkerende processen en haalt voldoening uit een zorgvuldig, consistent en nauwkeurig uitgevoerd takenpakket.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Eerste aanspreekpunt aan de telefoon om cliënten, ouders/verzorgers en externe contacten te woord te staan bij praktische en administratieve vragen.
• Verantwoordelijk voor agendabeheer en ondersteuning bij de planning van cliëntafspraken.
• Coördinatie van gespreksruimtes en bijbehorende faciliteiten.
• Vastleggen en uitwerken van vergaderafspraken.
• Zorgdragen voor het opstellen, beheren en actueel houden van cliëntdossiers.
• Ondersteuning van behandelteams bij administratieve en organisatorische processen.
• Aanspreekpunt voor vragen rondom wachtlijsten, intakes en voortgang van aanmeldingen.

Het team secretariaat bestaat uit ongeveer 13 collega’s en is onderverdeeld in secretariaat en zorgadministratie. Jij werkt op het secretariaat, waar samenwerking, afstemming en continuïteit essentieel zijn. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor een zorgvuldige uitvoering van de werkzaamheden. De regio Groningen bestaat uit de poliklinieken Haren, Winschoten, Hoogezand, Stadskanaal en Groningen-Stad. Je werkt voornamelijk op onze poliklinieken in Groningen en Haren.

Dit krijg je van ons

• Een salaris tussen de € 2.888,- en € 3.917,- op basis van 36 uur, volgens cao GGZ FWG 40.
• In mei krijg je je vakantietoeslag (8,33%) en in december de eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Een jaarcontract met de intentie om dit na een jaar om te zetten in een vast contract.
• Per kalenderjaar 166 uren verlof en 35 uren in de vorm van een levensfasebudget (op basis van 36 uur per week).
• Er is veel aandacht voor balans en vitaliteit. Bijvoorbeeld een fietsplan, bedrijfsfitness en een jaarlijks balansbudget (€1.000 bruto, naar rato) dat je kunt inzetten voor een opleiding, verlof of extra salaris.

Wie ben jij?

• Je beschikt over een afgeronde mbo-4 opleiding op administratief gebied.
• Je hebt meerdere jaren relevante werkervaring in een secretariële of administratieve functie en bent snel zelfstandig inzetbaar.
• Je werkt zorgvuldig, proactief en behoudt overzicht.
• Je kunt goed schakelen en stelt prioriteiten.
• Je staat stevig in je schoenen en durft zelfstandig besluiten te nemen.

Wie zijn wij?

Bij Accare krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en om grenzen te verleggen. Allemaal voor één doel: 13.000 kinderen en jongeren in Noord-, Midden- en Oost-Nederland weer in beweging krijgen en op weg helpen. We geloven dat niemands problemen ‘te complex’ zijn. Daarom investeren we in onderzoek, opleiden en innovatie en bieden we maatwerk, zelfs als dat schuurt. Dat doen we vaak in samenwerking met anderen, zoals gemeenten, scholen en zorgaanbieders.

Ons ideaalplaatje? Een team dat net zo divers is als de kinderen, jongeren en gezinnen die wij helpen. Zover zijn we nog niet, we werken eraan. We waarderen verschillen tussen onze collega’s, dat helpt ons om scherp te blijven en van elkaar te leren. Juist daarom staan we open voor jouw perspectieven en ideeën. Met onze korte lijnen en open cultuur zorgen we samen voor een omgeving waarin je op je plek bent en kunt groeien.

Enthousiast? Laat van je horen!

Je kunt tot en met woensdag 21 oktober solliciteren via de sollicitatiebutton. Op donderdag krijg je bericht over het vervolg van je sollicitatie en plannen we gesprekken in.

Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op Liza Doornbos en Petra van Oosten, via secretariaat.directie.groningen@accare.nl.

Het aanleveren van een verklaring omtrent gedrag (VOG) is onderdeel van ons indiensttredingsproces. De kosten hiervoor vergoedt Accare.

Wij vinden het fijn om de werving en selectie zelf te doen. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt dan ook niet op prijs gesteld. Contacten hieromtrent lopen uitsluitend via onze afdeling Recruitment via recruitment@accare.nl.